ISO9001助企業(yè)實現(xiàn)的質量管理體系
消息可以看出當前世界經濟形勢陷入“弱增長"局面,不確定、不穩(wěn)定性仍在加劇的情形。要在如今這種艱難的經濟環(huán)境下生存和繁榮,每個組織的當務之急就是:保住利潤。組織必須不懈地同時追求兩個目標,個是增加收入,另個是降低成本。組織面臨的zui大的問題當然就是:如何實現(xiàn)這兩個目標?注重質量就是其中個答案。質量管理體系如ISO9001等提供了個*實踐框架,從而確保公司進程符合客戶的要求。
重慶通瑞過濾設備制造有限公司已取得ISO質量認證
重慶通瑞過濾設備制造有限公司已經在2012年的時候取得ISO9001質量體系認證,經過兩年多的質量體系的運行,ISO9001標準體系認證給我們通瑞過濾設備公司帶來的益處是明顯的,不僅提高了濾油機/凈油設備質量的穩(wěn)定性,也降低了生產成本,還減少了因客戶質量問題產生的投訴;提高我們企業(yè)的質量管理水平,為我們公司的質量保駕護航起了至關重要的作用,為我們做行業(yè)的*打下了堅實的基礎。
事實上有很多企業(yè)也都通過多次研究表明,企業(yè)在生產管理中采取了ISO9001質量管理體系的組織的客戶滿意度都能得到改善,并直接推動了公司盈虧底線提高。研究還發(fā)現(xiàn)質量管理體系帶來些非財務性的收益,如員工敬業(yè)度得到提高。
ISO9001zui初是作為個英標準BS5750于1979年公布,現(xiàn)在它已成為zui成功的管理工具之。英標準協(xié)會zui近刊登的學術研究論文的分析表明,實施了ISO9001質量管理體系以及通過ISO9001質量管理體系認證的公司的運營情況明顯比沒有實施和通過的公司要好。英標準協(xié)會的客戶調查也支持這個觀點。
英標準協(xié)會營銷總監(jiān)莫林·薩姆納·史密斯闡述了在經濟衰退的情況下,企業(yè)將從ISO9001質量體系認證中獲得的實際收益,他說:“由于競爭很激烈,企業(yè)的差異化因素就變得至關重要。而立地通過個*的管理體系標準的審查就是企業(yè)的種差異化因素,而且客戶也正逐漸要求他們的供應商具備這種差異化因素。"
史密斯還說:“在困難時期,企業(yè)必須繼續(xù)集中在對收入增長起關鍵作用的主要行動,同時緊緊地控制成本。企業(yè)還必須努力保持能產生銷售機遇的新渠道,提高客戶滿意度和忠誠度。而立的管理體系審查就是實現(xiàn)這些目標的種途徑,而且這種審查也向利益相關者證明公司確實已經做出努力。"