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濾油機售后,多回訪老客戶的必要性
更新時間:2012-05-15   點擊次數(shù):1979次

         濾油機售后,多回訪老客戶的必要性

重慶通瑞小鄒

2012-05-15

 

       在中機械行業(yè)競爭是很激烈的,如我們從事的濾油機行業(yè)相當(dāng)于也是其中比較激烈的行業(yè)之,任何事情都有兩面性,有好有壞,對我我們?yōu)V油機公司來說,競爭大了。但是對于整個機械行業(yè)來說是推動濾油機行業(yè)發(fā)展的好事情,畢竟對于任何個行業(yè)來說只有行業(yè)競爭充分,才能zui大限度保障公平和產(chǎn)品技術(shù)的革新,但對銷售業(yè)務(wù)們來說這就不是項有難度的考驗,畢竟實實在在的濾油機銷售業(yè)績是擺在那里,需要業(yè)務(wù)員去完成的,所以為了在競爭中占據(jù)的優(yōu)勢,需要詳細計劃發(fā)展新客戶,維護老客戶!以下就是詳細說明維護我們?yōu)V油機老客戶的必要性。


         每當(dāng)完成個銷售任務(wù),都是業(yè)務(wù)員辛勤工作努力得來的。那是不是我們賣出去臺濾油機的時候,我們的工作任務(wù)就告段落了呢?提成拿到手就可以安然無恙的去開發(fā)新客戶,把老客戶拋之腦后?當(dāng)濾油機客戶把設(shè)備貨款付清之后,大是不是就不在像催尾款那樣三天兩頭的致電客戶了呢??我想大的回答都應(yīng)該是肯定的回答,那么這種心態(tài)和銷售方式是不恰當(dāng)?shù)模锌赡芪覀兠總€銷售經(jīng)理手上的客戶很多,既然我們已經(jīng)銷售了,銷售得任務(wù)就已完成,除非客戶有需要,誰會主動去老客戶?大部分的目光都從老客戶轉(zhuǎn)向開發(fā)新客戶。可是大是否聽看到過句話:開發(fā)個新客戶的成本是維護個老客戶的成本的3倍,我相信大都是想用zui短的時間完成銷售任務(wù)的人。誰也不愿意去走繞路,是吧!除非你是個喜歡挑戰(zhàn)的人。任何行業(yè)包括濾油機,老客戶都是我們辛辛苦苦從新客戶轉(zhuǎn)化來的,老客戶已經(jīng)了解我們,對我們已經(jīng)有了定的信任基礎(chǔ),所以當(dāng)他們再次有采購需求的時候般會先想到熟悉的公司,相信任何人心里都喜歡和熟悉的人做生意,從這里可見把握老客戶,維護好老客戶,對于銷售人員來說,就會有更多的機會擁有更多易容的濾油機訂單。

        濾油機銷售之后,濾油機尾款統(tǒng)統(tǒng)回到公司之后,我們應(yīng)該常常關(guān)注客戶們的機器的使用狀況如何,是否有問題出現(xiàn),對我們的售后服務(wù),調(diào)試人員的培訓(xùn)調(diào)試,物流公司的發(fā)貨速度是否滿意等等。這樣,既讓客戶感到了我們重慶通瑞濾油機公司十分良好的售后關(guān)心,也可以加深客戶對公司的印象以及信任,同時還會有種溫情效應(yīng),久久不散!每逢節(jié)假日,周末等給客戶發(fā)條問候溫馨的短信也是很好的,所以如果你想要更多的濾油機訂單,你想要更好的濾油機業(yè)績,就多多回訪我你們可愛的濾油機老客戶吧?。?/span>
 

重慶通瑞濾油機公司主營濾油機產(chǎn)品有:潤滑油濾油機、液壓油濾油、變壓器油濾油機、透平油濾油機、機油真空濾油機、三過濾加油機等等。

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